¿Qué tipo de pantallas utilizais?

En TopPhone Care utilizamos diferentes tipos de pantalla según necesidad, modelo de teléfono y calidad. Utilizamos tanto repuestos originales como compatibles. Si necesitas más información, haz click en este enlace y podrás ver que tipo de repuesto utilizamos según cada fabricante.

¿Qué hago si se me ha mojado el móvil?

Lo primero que NO debes hacer es intentar encenderlo. Retira la batería inmediatamente, y llévalo a tu servicio técnico TopPhone Care (u otro) y solicita una limpieza de terminal mojado. En el 90% de los casos se puede solucionar la avería con una limpieza profunda con métodos especiales. En todos los casos, hay que sustituir la batería por una nueva, y en el 80% de los casos hay que sustituir la pantalla completa.

¿Es importante no encender el móvil después de que se haya mojado?

Sí, ya que podríamos quemar conectores de la placa base del móvil, y dejarla inservible.

El móvil tiene el cristal de la pantalla partido. ¿Es importante cambiarlo?

Estéticamente, no cabe duda que es muy importante. En el tema del funcionamiento, también es bastante importante, ya que al tener el cristal partido permitimos que entre suciedad en el Smartphone, limitando su funcionamiento en algunos de los casos, y existiendo la posibilidad de causar mas averías. Además, que nos podemos hacer cortes en nuestros dedos con una pantalla rota. Nuestra recomendación es sustituir la pantalla, aunque entendemos que en algunos casos no es viable, ya sea porque el repuesto es demasiado caro o bien porque el plazo de entrega del repuesto es alto. En todo caso, TopPhone recomienda poner encima del panel roto mínimo un Cristal Templado o Film Protector para evitar que se desprendan trozos de cristal.

Quiero cambiarle la pantalla a mi teléfono, pero tiene la carcasa doblada. ¿Se puede cambiar igualmente?

En la mayoría de los casos, si la carcasa no esta muy doblada, se puede rectificar un poco y la pantalla entra normal. Hay casos que la pantalla nueva no encaja debido a que el marco está muy doblado, en este caso hay que cambiarlo. En el otro caso, no hace falta cambiarlo, pero te recomendamos que para evitar problemas futuros, por estética y para que la pantalla este bien encajada, cambies la carcasa de tu teléfono.

Mi teléfono no carga bien, el conector no llega a entrar bien… ¿Es posible cambiar el conector de carga?

En todo caso sí, aunque en el 90% de los casos, el conector no esta roto, sino es simplemente suciedad que tiene dicho conector. Con una limpieza normalmente es suficiente.